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クレジットカード決済の3Dセキュア（本人認証）導入について

2025/03/12
3月よりクレジットカード決済に3Dセキュア（本人認証）を導入いたしました。
これはすべてのECサイトにおいて
2025年3月末までの導入が義務化されたことによるものです。

3Dセキュア（本人認証）についての詳細説明は割愛しますが、
端的に言えば不正利用防止のための仕組みです。
すでに多くのECサイトで導入されてますので
ご存じの方も多いと思います。
※主に携帯宛にショートメールでワンタイムパスワードが送られてくる仕組みです。

それに伴い稀にカード決済がうまくいかない場合があるようです。
主な原因は以下の4パターンだそうです。


1，3Dセキュアの申し込み、設定ができていない
3Dセキュア認証（本人認証サービス）は、クレジットカード発行会社によって申し込みが必要な場合がほとんどです。3Dセキュア認証に失敗した場合、申し込みできているかを確認してみてください。カード会社によっても異なると思いますがカード会社のマイページなどで申し込み出来ることが多いと思います。
もし申し込みした記憶がないという場合は必ず申し込みが必要です。

2，カードが3Dセキュア認証に対応していない
クレジットカード発行会社やカードの種類によっては、そもそも3Dセキュア認証に対応していないことがあります。その場合は対応しているカードに変更していただく以外にありません。

3，パスワードや個人情報などを誤入力している
3Dセキュアのエラー時によくある原因のひとつが、パスワードや個人情報の誤入力です。
間違いがないかご確認いただければと思います。

4，不正使用の可能性があると判断された
不正検知システムの利用制限の対象になるなど、「不正使用の可能性がある」と判断された場合は3Dセキュアの認証に失敗することがあります。

いずれも当サイトの側では対処不可能なこととなりますので
ご了承いただければと思います。
カード決済がどうしてもうまくいかない場合は
銀行振込によるお申し込みを行なっていただければと思います。

尚、カード決済が正常に完了すると件名が「【PHP工房】クレジットカード決済完了通知」というメールが届きますので、もし届いていない場合はカード決済は行われていないということです。



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